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Bekannt aus
Unsere Bestseller
Produkt-Quiz: Finde heraus, was Deine Haut wirklich braucht
Unser Quiz hilft dir dabei, mit ein paar einfachen Fragen die Produkte zu finden, die zu Deinem Hauttyp, deinen Bedürfnissen und deinem Alltag passen. Ohne Duftstoffe. Ohne leere Versprechen.
Sicher und wirksam: Qualitätsgarantie
Durch regelmäßige, strenge Prüfungen in Zusammenarbeit mit dem TÜV Rheinland stellen wir sicher, dass unsere Produkte stets den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Deine Produkte werden in Deutschland hergestellt und sind frei von bekannten Nebenwirkungen.
Vorher-Nachher-Ergebnisse, die überzeugen
Anwendungsergebnisse nach Nutzung unserer Produkte
Vorher
Nachher
“Am 10.07.2025 habe ich mit der 5% Creme Psoriaris begonnen und ich muss sagen, unter den Creme´s war diese die Beste dich ich in den letzten 14 Jahren verwendet habe. Jedoch ist das Hautproblem noch nicht behoben. Ich setze die Anwendung fort, bis die Creme leer ist und wechsele dann auf die 7% Neurodermitis Creme.”
L.H.
Vorher
Nachher
“DER Gamechanger! Ich habe fast keinen Juckreiz mehr, kann wieder schlafen und meine Haut ist endlich frei von offenen Stellen. Meine Hände und Füße sehen wieder aus wie bei „nicht kranken“ Menschen.”
Sylvia
Vorher
Nachher
“Ich durfte die beiden Produkte kostenlos testen. Vielen Dank erst einmal dafür. Dies kam für mich zur rechten Zeit, da ich aktuell mit allem, was ich nicht 100%ig vertrage über die Haut reagiere. Die Akutcreme ist eine Wohltat, auch wenn sie bei mir anfangs etwas gebrannt hat. Ganz im Gegensatz zu Kortison, dass ich nur sehr schlecht vertrage, setzte die Linderung viel schneller ein und sie reduzierte tatsächlich erstmals den Juckreiz.”
S.D.
Vorher
Nachher
“Meine Armbeugen, der Nacken und vor allem meine schlimmen Hände haben sich enorm beruhigt. Und das allerbeste, ich brauche seit ca. 2 Wochen kein Cortison mehr 😍 Der Juckreiz an den Händen ist fast vollständig verschwunden, was für eine dazugewonnene Lebensqualität.”
Miri W.
Vorher
Nachher
“Sofort nach der ersten Anwendung war der Juckreiz viel besser bis sogar gar nicht mehr vorhanden, nach 4-wöchiger Anwendung waren die betroffenen Stellen auch sichtlich besser geworden. Bin total zufrieden und kann die Cremes jeden weiterempfehlen, der das gleiche Leiden hat.”
Eileen
Vorher
Nachher
“Diese Creme ist meine Rettung. Mein Hautzustand hat sich verbessert.”
Tetiana Bukliv-Khudas
Vorher
Nachher
“Ich bin begeistert, die Creme spendet so viel Feuchtigkeit wie ich es bisher selbst von sehr reichhaltigen Cremes nicht kannte. Die Haut fühlt sich weich und geschmeidig an und die trockene Neurodermitis wird gelindert. Ich habe die Basis + Akut Creme in Kombination angewendet und werde auf jeden Fall Nachschub bestellen.”
P. R.
Medizinisch wirksam
Unsere Produkte sind hochwirksam, rein natürlich und ohne die üblichen Nebenwirkungen.
Wissenschaftlich geprüft
Die Wirksamkeit und Verträglichkeit unserer Medizinprodukte ist durch klinische Studien unter ärztlicher Leitung bestätigt.
90 Tage Geld-zurück-Garantie
Wir glauben an die Wirksamkeit unserer Produkte. Überzeug Dich selbst mit 90 Tage Geld-zurück-Garantie.
Wissenschaftlich belegt
Klinische Studien zeigen: medEctoin® reduziert Juckreiz und Entzündung, lindert alle typischen Neurodermitis-Symptome um bis zu 50 %, verbessert Cortisonwirkung um bis zu 83 % und wird von 97 % der Probanden als wirksam bewertet – und das ohne Nebenwirkungen.
Because we care
Wir sind die bitop AG und entwickeln Produkte mit dem natürlichen Wirkstoff medEctoin®. Seine Wirksamkeit ist in über 40 klinischen Studien belegt – weltweit vertrauen Millionen Menschen darauf, z. B. bei Neurodermitis, Psoriasis und Allergien.
Mit ectocare® machen wir diese bewährte Hilfe endlich auch in Deutschland bekannter und leichter zugänglich.
Deshalb gibt es ectocare® – because we care.
Deine Zufriedenheit ist unser Versprechen
Wir sind von der Qualität und Wirksamkeit unserer Produkte überzeugt und bieten dir deshalb eine 90 Tage Geld-zurück-Garantie. Teste unsere Produkte risikofrei. Solltest du nicht zufrieden sein, kontaktiere uns innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf, und wir erstatten dir den vollen Kaufpreis – ohne komplizierte Rücksendungen oder lange Wartezeiten.
Häufige Fragen
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um Bestellung, Versand und unsere Produkte.
Bestellung
1. Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten – was kann ich tun?
Bitte prüfe zuerst deinen Spam-Ordner. Solltest du die Bestätigung auch dort nicht finden, schreib uns eine E-Mail an support@ectocare.de – wir kümmern uns umgehend darum.
2. Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem ich sie abgeschickt habe?
Ja, solange sie noch nicht verschickt wurde. Schreib uns dazu eine E-Mail an support@ectocare.de mit deiner Bestellnummer.
3. Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Auch das ist möglich, solange die Bestellung noch nicht verschickt wurde. Schreib uns eine E-Mail an support@ectocare.de mit deiner Bestellnummer.
4. Meine Bestellung ist nicht vollständig – was mache ich?
Melde dich per E-Mail an support@ectocare.de. Wir schicken dir den fehlenden Teil selbstverständlich kostenfrei nach.
5. Wie hoch ist der Mindestbestellwert?
Es gibt keinen Mindestbestellwert. Ab 35€ Bestellwert erhältst du zusätzlich kostenlosen Versand.
6. Wie kann ich meinen Bestellstatus verfolgen?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit Tracking-Link.
Zahlung & Rückerstattung
1. Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Apple Pay, Google Pay, PayPal, Maestro, Mastercard und Visa.
2. Ist die Zahlung bei euch sicher?
Ja, alle Zahlungen laufen über verschlüsselte, sichere Verbindungen. Deine Zahlungsdaten geben wir zu keinem Zeitpunkt an Dritte weiter.
3. Gibt es Rabattcodes oder Aktionen?
Ja, mit dem Newsletter erhältst du einen Willkommensrabatt. Zusätzlich gibt es regelmäßig saisonale Aktionen wie eine gratis Handcreme ab einem bestimmten Bestellwert.
4. Was ist die 90-Tage Geld-zurück-Garantie?
Solltest du innerhalb von 90 Tagen nach dem Kauf nicht zufrieden sein, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis – ohne komplizierte Rücksendung oder lange Wartezeit.
5. Wie beantrage ich die Geld-zurück-Garantie?
Kontaktiere uns einfach innerhalb von 90 Tagen über unser Kontaktformular oder per E-Mail an support@ectocare.de mit deiner Bestellnummer.
6. Muss ich das Produkt zurückschicken, um mein Geld zu erhalten?
Nein, im Rahmen der 90-Tage-Garantie ist keine Rücksendung notwendig.
7. Wie lange dauert die Rückerstattung?
Nach Bestätigung deiner Anfrage erfolgt die Rückerstattung in der Regel innerhalb weniger Werktage auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel.
Versand & Lieferung
1. Wie lange dauert der Versand?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit in der Regel 2-4 Werktage.
2. Ist der Versand kostenlos?
Ja, ab einem Bestellwert von 35€ ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.
3. Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Nach dem Versand erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Link.
4. Was mache ich, wenn meine Lieferung beschädigt ankommt?
Kontaktiere uns umgehend per E-Mail an support@ectocare.de mit einem Foto des beschädigten Produkts – wir kümmern uns schnell um Ersatz oder Erstattung.
Neurodermitis & Psoriasis
1. Was ist Ectoin®-Creme und wofür wird sie angewendet?
Die Ectoin®-Cremes (7%, 5%, 3,5%) sind Medizinprodukte zur unterstützenden Behandlung und Symptomlinderung bei entzündlichen Hauterkrankungen wie Neurodermitis (atopische Dermatitis), Kontaktdermatitis, Strahlendermatitis und Psoriasis. Sie lindern Juckreiz, reduzieren Rötungen, unterstützen die Regeneration und stabilisieren die Hautbarriere.
2. Was ist der Unterschied zwischen den Cremes mit 7%, 5% und 3,5%?
Die 7%-Creme ist für akute Neurodermitis-Schübe konzipiert, die 5%-Creme speziell für akute Psoriasis-Phasen, und die 3,5%-Creme eignet sich als milder dosierte Basis- bzw. Erhaltungspflege für den Alltag.
3. Wie oft sollte ich die Creme auftragen?
2–3x täglich oder nach Bedarf dünn auf die betroffenen Hautstellen auftragen.
4. Für wie lange kann ich die Creme anwenden?
Eine Langzeitanwendung ist möglich – du kannst die Creme fortlaufend nutzen, bis sich deine Beschwerden gebessert haben.
5. Enthalten die Cremes Cortison?
Nein, die Cremes selbst sind cortisonfrei. Sie können aber ergänzend zu einer bestehenden Kortison-Therapie eingesetzt werden – besonders die 7%-Creme zeigt in Kombination mit Kortikosteroiden eine verbesserte Wirksamkeit.
6. Gibt es Nebenwirkungen?
Die Cremes sind sehr gut verträglich. In seltenen Fällen können lokale Reizungen wie ein kurzes Brennen auftreten. Bitte nicht anwenden bei bekannter Überempfindlichkeit gegen Inhaltsstoffe oder auf infizierter Haut.
7. Für wen sind die Cremes geeignet?
Für Erwachsene, Kinder und Säuglinge ab einem Monat. Für Neugeborene sind sie nicht geeignet. Bei Unsicherheit halte bitte Rücksprache mit deinem Arzt.
8. Kann ich die Creme mit anderen Behandlungen kombinieren?
Ja – insbesondere die 7%-Creme zeigt in Kombination mit einer Kortison-Therapie eine verbesserte Wirksamkeit.
Nase & Augen
1. Welche Nase & Augen Produkte bietet ectocare® an?
Mit medEctoin® bieten wir aufeinander abgestimmte Produkte für gereizte Nase und Augen: Augentropfen für gereizte, allergische oder trockene Augen, ein Nasenspray für die Nasenschleimhaut sowie eine Inhalationslösung für die Atemwege.
2. Wie wirken die Nase & Augen Produkte?
Unsere Produkte wirken rein physikalisch über den natürlichen Wirkstoff Ectoin®. Sie bilden einen Schutzfilm auf der Schleimhaut, stärken die Barriere und lindern so Reizungen – ganz ohne pharmakologische Wirkstoffe.
3. Enthalten die Produkte Cortison oder andere Wirkstoffe?
Nein, keines unserer Nase & Augen Produkte enthält Cortison oder abschwellende bzw. antiallergische Wirkstoffe. Sie wirken rein physikalisch über medEctoin®.
4. Für wen sind die Produkte geeignet?
Grundsätzlich für Erwachsene und Kinder. Die genauen Alters- und Dosierungsangaben zum jeweiligen Produkt findest du direkt auf der Produktseite.
5. Gibt es Nebenwirkungen?
Alle Produkte sind sehr gut verträglich. In seltenen Fällen können leichte, vorübergehende Reizungen auftreten. Details dazu findest du in der Packungsbeilage des jeweiligen Produkts.
6. Kann ich die Produkte mit anderen Medikamenten kombinieren?
Das hängt vom jeweiligen Produkt ab – genaue Hinweise dazu findest du auf der Produktseite. Bei bestehender Medikation empfehlen wir grundsätzlich Rücksprache mit deinem Arzt oder Apotheker.
Allgemeines
1. Was ist medEctoin® und warum wird es verwendet?
Eine medizinisch zertifizierte, hochreine Form des natürlichen Schutzstoffs Ectoin. Es unterstützt die Regeneration der Hautbarriere und lindert Juckreiz – belegt in über 40 klinischen Studien.
2. Sind eure Produkte parfümfrei und frei von bekannten Allergenen?
Ja, alle ectocare®-Produkte sind frei von Duftstoffen, Farbstoffen, ätherischen Ölen und bekannten Allergenen.
3. Wie sind eure Produkte wissenschaftlich geprüft?
Wirksamkeit und Verträglichkeit sind durch klinische Studien unter ärztlicher Leitung bestätigt. Zusätzlich werden wir regelmäßig vom TÜV Rheinland auditiert.
4. Sind eure Produkte gut verträglich?
Ja, unsere Produkte sind medizinisch geprüft und in der Regel sehr gut verträglich. In seltenen Fällen können milde, vorübergehende Reizungen wie ein kurzes Brennen auftreten.
5. Kann ich Make-up oder andere Kosmetik über den Produkten anwenden?
Ja, unsere Cremes eignen sich als Basis für Make-up. Wir empfehlen danach nicht-komedogene, parfümfreie Kosmetik.
6. Wo werden die ectocare®-Produkte hergestellt?
In Deutschland, durch die ectocare® GmbH – eine Tochtergesellschaft der bitop AG, die seit über 30 Jahren medEctoin® erforscht.
7. Was, wenn ich schon viele andere Produkte nicht vertragen habe?
Wir setzen auf wenige, besonders verträgliche Inhaltsstoffe. Du kannst unsere Produkte einzeln und per Patch-Test an einer kleinen Hautstelle ausprobieren.
Hast du noch Fragen? Schreib uns: shop@ectocare.de
Was uns antreibt: Hilfe bei Hautproblemen
Millionen Menschen leiden täglich unter Hautproblemen wie Neurodermitis, Psoriasis, Allergien, Asthma oder einfach nur trockener Haut. Dein Alltag ist geprägt von Jucken, Brennen und der ständigen Suche nach Erleichterung. Wir bei ectocare® setzen genau hier an, um dir eine wirksame Lösung zu bieten.
medEctoin®: Der natürliche Wirkstoff für gesunde Haut der wirklich hilft
medEctoin® ist ein rein natürlicher Wirkstoff, der weltweit für seine Wirksamkeit bekannt ist. Über 40 klinische Studien bestätigen, dass medEctoin® bei Neurodermitis, Psoriasis, Allergien und trockenem Auge hilft. Gib deiner Haut den Schutz, den sie verdient, und gewinne mehr Lebensqualität zurück.
Warum ist medEctoin® in Deutschland noch unbekannt?
Du fragst dich vielleicht: Warum wissen so wenige Menschen in Deutschland von medEctoin®, obwohl es so wirksam ist? Diese Frage hat uns besonders beschäftigt, als der Sohn einer Freundin trotz vieler gängiger Produkte weiterhin unter Neurodermitis litt.
